云南高院將通過購買服務(wù)等方式提高訴訟服務(wù)能力
2015年03月24日 10:04 來源:人民法院報(bào) 【打印】 
日前,云南省高級人民法院就進(jìn)一步提高訴訟服務(wù)和接訪水平向全省法院提出新的要求,要求各級人民法院加強(qiáng)便民利民工作,著力化解矛盾糾紛,積極推進(jìn)立案信訪改革,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便利的訴訟服務(wù)。
云南高院要求,全省各級法院要牢牢堅(jiān)持司法為民根本宗旨,切實(shí)以人民群眾的司法需求為導(dǎo)向,立足于解決實(shí)際問題,提升訴訟服務(wù)工作;要強(qiáng)化服務(wù)意識、問題意識、創(chuàng)新意識、紀(jì)律意識,始終保持良好的工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)便民利民工作,著力化解矛盾糾紛,積極推進(jìn)立案信訪改革。
云南高院強(qiáng)調(diào),全省各級法院要積極推進(jìn)立案制度改革,變立案審查制為立案登記制,對人民法院依法應(yīng)該受理的案件,做到有案必立、有訴必理,切實(shí)保障當(dāng)事人訴權(quán),引導(dǎo)和支持人民群眾依法理性表達(dá)訴求;要加強(qiáng)訴訟服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),構(gòu)建完善訴訟服務(wù)大廳、網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺、12368司法服務(wù)熱線“三位一體”訴訟服務(wù)中心,建立完善網(wǎng)上預(yù)約立案、送達(dá)、公告等工作機(jī)制;要推動網(wǎng)上申訴信訪、遠(yuǎn)程視頻接訪的應(yīng)用,進(jìn)一步拓展司法為民的廣度和深度,通過購買服務(wù)、引入第三方、招募志愿者等方式,依托現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺,為公眾和當(dāng)事人提供形式多樣、方便快捷的訴訟服務(wù)。
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